Willkommen

Manchmal, wenn wir unseren Bedürfnissen Ausdruck geben, kommen wir in Konflikte mit anderen Menschen. Damit umzugehen und am Ende zu guten Lösungen zu kommen, mit denen alle Beteiligten zufrieden sind, ist nicht immer einfach. Eine hilfreiche Haltung dazu kann die Wertschätzende Kommunikation sein - ein Abenteuer, dass sich lohnt auszuprobieren...

Einstieg

• Was ist Wertschätzende Kommunikation?
• Wer ist der "Erfinder" der Wertschätzenden Kommunikation?
• Ist Wertschätzende Kommunikation eine Haltung oder eine Methode?
• Wie geht Wertschätzende Kommunikation?
• Was hat es mit diesem Begriff "Gewaltfrei" auf sich?
• Müssen nicht alle Beteiligten Wertschätzende Kommunikation kennen, damit es klappt?

Details

• Beobachtung statt Bewertung
• Gefühl statt Vorwurf
• Bedürfnis statt Verurteilung
• Bitte statt Fordern

Buchempfehlung

Gewaltfreie Kommunikation: Eine Sprache des Lebens Taschenbuch – Marshall B. Rosenberg

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